Transforme a Comunicação da sua empresa.

Com a solução de telefonia Contech, sua empresa terá uma comunicação mais eficiente, moderna e acessível. A integração de uma plataforma de telefonia IP poderosa, aliada ao suporte qualificado da Contech, oferece a tranquilidade de saber que suas operações estão sendo sustentadas por uma tecnologia robusta e confiável.

Reduza até 80% do seu custo atual

Mude para a Contech e aproveite grandes economias em custos de telecomunicações e viagens. Com um sistema unificado, sua equipe pode trabalhar eficientemente de qualquer lugar — sem custo extra!

Gestão remota da sua equipe

A Contech oferece aplicativos para Android, iOS e Web, permitindo que sua equipe gerencie e se comunique de qualquer lugar. A comunicação empresarial não está mais restrita ao edifício do escritório, e você não precisa divulgar informações pessoais.

Cerca de 50% dos chats ao vivo acabam sendo encaminhados para o call center, com o cliente tendo que explicar tudo novamente! Isso pode ser um obstáculo, mas com a Contech, o cliente ou agente de chat pode alternar instantaneamente a conversa para uma chamada para explicar melhor.

Chats Ilimitados para seu negócio

Vídeo conferência Empresarial

Outras soluções gratuitas limitam sua reunião a 40 minutos, mas com a Contech, você pode falar por horas! Não há necessidade de aplicativos separados: você tem videoconferência de nível empresarial, segura, fácil de usar e gratuita na plataforma.

Solução de Call Center

A solução de call center da Contech não precisa ser cara. O licenciamento por usuário e os complementos podem disparar rapidamente a conta de telecomunicações. Não mais! Oferecemos um conjunto completo de recursos de Call Center.

Flexível, econômica e sob medida.

Nossa solução de telefonia pode ser implantada localmente no seu ambiente ou 100% em nuvem, garantindo mobilidade, redução de custos e alto desempenho — do jeito que seu negócio precisa.

Contato

Por que Investir em Automação e Integração?

Empresas que automatizam processos rotineiros reduzem falhas, otimizam tempo e aumentam a eficiência da equipe. Já a integração entre sistemas permite que todas as áreas do seu negócio "conversem entre si" — do atendimento ao cliente até o financeiro — promovendo decisões mais rápidas e inteligentes.

Unificamos sistemas distintos em um fluxo de trabalho centralizado. Se sua empresa usa plataformas de CRM, ERP, e-commerce ou sistemas legados, nós cuidamos da integração para garantir:

•Fluxo contínuo de informações entre setores.

•Eliminação de retrabalho e entradas duplicadas.

•Visão única e em tempo real do seu negócio.

Integração de Sistemas

Atendimento Integrado com WhatsApp e Redes Sociais

Entregue uma experiência omnichannel ao seu cliente. A Contech integra suas redes sociais (Instagram, Facebook, Messenger) e WhatsApp Business API à sua central de atendimento e CRM. Isso permite:

Respostas automáticas personalizadas.

Atendimento simultâneo por diversos canais.

Histórico completo de conversas centralizado.

Redução de tempo de resposta e aumento da satisfação do cliente.

Contato

Segurança da Informação sob medida para seu negócio:

A segurança da informação é essencial para qualquer empresa, independentemente do seu tamanho. Para pequenas e médias empresas, a proteção de dados não é apenas uma necessidade técnica, mas também uma exigência legal. A Resolução CD/ANPD nº 2, que regulamenta a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), obriga todas as empresas a adotarem medidas de segurança para proteger dados pessoais de clientes, colaboradores e parceiros.

A Contech oferece soluções completas e acessíveis para garantir que sua empresa esteja protegida contra ameaças digitais e totalmente em conformidade com as normativas da ANPD, sem sobrecarregar o seu orçamento.

Proteção completa ao seu alcance

Conformidade com a LGPD e Resolução CD/ANPD nº 2

Todas as nossas soluções são projetadas para garantir que sua empresa esteja em total conformidade com a Resolução CD/ANPD nº 2. Implementamos medidas de segurança que protejam os dados pessoais, tanto no armazenamento quanto no tráfego de informações, evitando assim possíveis multas e danos à reputação da sua empresa.

Proteção de Dados Pessoais

Evite Penalidades

O não cumprimento da LGPD pode resultar em multas significativas e danos à imagem da sua empresa. Nossas soluções garantem que você esteja sempre em conformidade com as exigências legais.

Proteção Completa com Plataforma de Segurança Integrada

Oferecemos uma plataforma de segurança completa, que vai muito além de ferramentas básicas de proteção, como Firewall e Antivírus. Nossa solução é integrada e oferece camadas de proteção que englobam:

Monitoramento Contínuo

Análise constante da sua rede para detectar ameaças em tempo real

Proteção contra ataques cibernéticos

Prevenção de invasões, ransomware, phishing e outras ameaças.

Gestão de vulnerabilidade

Identificação e mitigação de falhas de segurança em sua infraestrutura.

Proteção de dados pessoas

Encriptação e controle de acesso rigoroso aos dados sensíveis de sua empresa.

Suporte e Consultoria Contínua

Com a Contech, você terá acesso a um suporte técnico dedicado, disponível sempre que precisar. Nossa consultoria especializada garante que sua empresa esteja sempre alinhada com as melhores práticas de segurança da informação e com as atualizações regulatórias.

Soluções Acessíveis para Seu Orçamento

Sabemos que pequenas e médias empresas têm orçamentos limitados, por isso oferecemos soluções de segurança personalizadas, que se ajustam às suas necessidades e ao seu bolso, sem comprometer a qualidade e a eficácia da proteção.

Contato

Potencialize sua Produtividade com as Melhores Ferramentas da Microsoft

Investir no Office 365 com a Contech é a melhor escolha para a sua empresa! Nossa expertise no mercado e nosso compromisso em oferecer suporte especializado garantem que você aproveite ao máximo todas as vantagens dessa solução. Com a Contech, sua jornada para a transformação digital será mais ágil, segura e personalizada.

Acesso e Colaboração

Acesso em Qualquer Lugar, a Qualquer Hora

Com o Office 365, você pode acessar seus documentos, e-mails e aplicativos em diversos dispositivos, incluindo smartphones, tablets e computadores. Isso garante que sua equipe esteja sempre conectada e produtiva, independentemente de sua localização.

Colaboração em Tempo Real

Ferramentas como Microsoft Teams, SharePoint e OneDrive permitem uma colaboração perfeita em tempo real. Você pode editar documentos simultaneamente com colegas de trabalho, realizar reuniões virtuais e trocar informações instantaneamente, criando um fluxo de trabalho mais ágil e eficiente.

Soluções Personalizadas para Empresas de Todos os Tamanhos

Seja para uma pequena empresa ou uma grande organização, o Office 365 oferece planos flexíveis que se adaptam às suas necessidades. De soluções para comunicação e colaboração, até ferramentas avançadas de análise e automação, o Office 365 atende a uma ampla gama de demandas empresariais.

Contato

Suporte de Microinformática para Pequenas e Médias empresas

Proteção e Eficiência Inteligente

A Contech entende que pequenas e médias empresas frequentemente enfrentam desafios em relação ao suporte de microinformática, especialmente quando não há uma equipe especializada dedicada a cuidar de seus sistemas de TI. Muitas vezes, essas empresas são atendidas por serviços que não oferecem a expertise necessária para resolver problemas de forma eficiente e, principalmente, preventiva. Nosso suporte vai além do simples atendimento a falhas; ele foca em garantir a continuidade do seu negócio com mais eficiência, segurança e estabilidade.

Por que seu Negócio Precisa de um Suporte Profissional e Preventivo?

Em um ambiente corporativo dinâmico e tecnológico, os problemas de microinformática podem impactar diretamente a produtividade e a competitividade da sua empresa. Quando problemas de TI não são tratados adequadamente ou de forma preventiva, eles podem causar falhas maiores, custos inesperados e perda de tempo. A Contech oferece um suporte inteligente e qualificado, que não só resolve problemas, mas também previne que eles aconteçam, garantindo que sua operação siga sem interrupções.

Economia de Custos e Maior Eficiência

Ao investir em um suporte preventivo, sua empresa evita gastos elevados com reparos de emergência e a necessidade de novos equipamentos por falhas recorrentes. Nosso objetivo é maximizar a vida útil dos seus dispositivos e garantir que eles funcionem sempre de forma otimizada, economizando recursos e reduzindo o tempo de inatividade.

Suporte personalizado e proativo

Nosso suporte vai além do atendimento reativo. A Contech oferece um serviço proativo, onde, em vez de esperar que as falhas aconteçam, trabalhamos para antecipá-las e evitar que o impacto seja negativo para o seu negócio. Isso se traduz em uma abordagem mais eficaz, onde identificamos problemas antes que se tornem críticos.